মোবাইল অ্যাপস ডাউনলোড করুন
মোবাইল অ্যাপস ডাউনলোড করুন
মেয়ের অনলাইন শপে কাস্টমার সার্ভিস দিলেন বিল গেটস
বিশ্বখ্যাত প্রযুক্তি উদ্যোক্তা ও মাইক্রোসফটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা বিল গেটস সম্প্রতি তার মেয়ে ফোবি গেটসের নতুন অনলাইন স্টার্টআপে কাস্টমার সার্ভিসের দায়িত্ব পালন করেছেন। শুনতে অবাক লাগলেও, এটি সত্যিই ঘটেছে।
ফোবি গেটসের প্রতিষ্ঠিত অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মটির নাম "Fia" (ফিয়া)। এই প্ল্যাটফর্মে এআই প্রযুক্তির সাহায্যে ব্যবহারকারীদের ফ্যাশন পছন্দ অনুযায়ী সাজেশন দেওয়া হয়। স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির শিক্ষার্থী থাকাকালীন ফোবি ও তার বন্ধুরা এই উদ্যোগ শুরু করেন।
বাবা হিসেবে নয়, বরং একজন অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা হিসেবেও ফোবির পাশে দাঁড়িয়েছেন বিল গেটস। তিনি শুধু পিতৃত্বের দায়িত্ব পালন করেননি, বরং তরুণ উদ্যোক্তাদের উৎসাহ ও দিকনির্দেশনা দিতে নিজের অভিজ্ঞতাও কাজে লাগিয়েছেন।
বিল গেটস বলেন, “একটা ব্যবসা চালাতে হলে প্রথমেই বুঝতে হয় গ্রাহক কীভাবে চিন্তা করে।”
তরুণ উদ্যোক্তাদের জন্য এটি একটি বড় অনুপ্রেরণা হয়ে উঠেছে। অনেক সফল কোম্পানির শুরুতেও উদ্যোক্তারা নিজেরাই কাস্টমার সার্ভিস সামলেছেন। ঠিক তেমনি, বিল গেটসের এই ভূমিকা তরুণদের জন্য বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের গুরুত্ব তুলে ধরেছে।
ফিয়া নিজেকে একটি “স্টাইল কো-পাইলট” হিসেবে দাবি করে। এটি ইউজারের পছন্দ বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক ফ্যাশন পণ্য যেমন জিন্স, জুতা বা পোশাক সাজেশন দেয়, যাতে ক্রেতারা দ্রুত ও সহজভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
স্টার্টআপটি এখনো বড় আকারে বাজারে না এলেও, বিল গেটসের সম্পৃক্ততায় ইতিমধ্যে ব্যাপক আগ্রহ তৈরি হয়েছে প্রযুক্তি ও উদ্যোক্তা মহলে।
অনেক তরুণ উদ্যোক্তারাই মনে করছেন— “যদি বিল গেটস কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করতে পারেন, তাহলে আমরা কেন নয়?”
ভোরের আকাশ//হ.র
সংশ্লিষ্ট
বিশ্বখ্যাত প্রযুক্তি উদ্যোক্তা ও মাইক্রোসফটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা বিল গেটস সম্প্রতি তার মেয়ে ফোবি গেটসের নতুন অনলাইন স্টার্টআপে কাস্টমার সার্ভিসের দায়িত্ব পালন করেছেন। শুনতে অবাক লাগলেও, এটি সত্যিই ঘটেছে।ফোবি গেটসের প্রতিষ্ঠিত অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মটির নাম "Fia" (ফিয়া)। এই প্ল্যাটফর্মে এআই প্রযুক্তির সাহায্যে ব্যবহারকারীদের ফ্যাশন পছন্দ অনুযায়ী সাজেশন দেওয়া হয়। স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির শিক্ষার্থী থাকাকালীন ফোবি ও তার বন্ধুরা এই উদ্যোগ শুরু করেন।বাবা হিসেবে নয়, বরং একজন অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা হিসেবেও ফোবির পাশে দাঁড়িয়েছেন বিল গেটস। তিনি শুধু পিতৃত্বের দায়িত্ব পালন করেননি, বরং তরুণ উদ্যোক্তাদের উৎসাহ ও দিকনির্দেশনা দিতে নিজের অভিজ্ঞতাও কাজে লাগিয়েছেন।বিল গেটস বলেন, “একটা ব্যবসা চালাতে হলে প্রথমেই বুঝতে হয় গ্রাহক কীভাবে চিন্তা করে।”তরুণ উদ্যোক্তাদের জন্য এটি একটি বড় অনুপ্রেরণা হয়ে উঠেছে। অনেক সফল কোম্পানির শুরুতেও উদ্যোক্তারা নিজেরাই কাস্টমার সার্ভিস সামলেছেন। ঠিক তেমনি, বিল গেটসের এই ভূমিকা তরুণদের জন্য বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের গুরুত্ব তুলে ধরেছে।ফিয়া নিজেকে একটি “স্টাইল কো-পাইলট” হিসেবে দাবি করে। এটি ইউজারের পছন্দ বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক ফ্যাশন পণ্য যেমন জিন্স, জুতা বা পোশাক সাজেশন দেয়, যাতে ক্রেতারা দ্রুত ও সহজভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।স্টার্টআপটি এখনো বড় আকারে বাজারে না এলেও, বিল গেটসের সম্পৃক্ততায় ইতিমধ্যে ব্যাপক আগ্রহ তৈরি হয়েছে প্রযুক্তি ও উদ্যোক্তা মহলে।অনেক তরুণ উদ্যোক্তারাই মনে করছেন— “যদি বিল গেটস কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করতে পারেন, তাহলে আমরা কেন নয়?”ভোরের আকাশ//হ.র
সার্চ অভিজ্ঞতাকে আরও স্মার্ট ও কার্যকর করতে গুগল নিয়ে এসেছে নতুন ফিচার—‘ওয়েব গাইড’। এআই-চালিত এই ফিচার ব্যবহারকারীদের সার্চ ফলাফলকে আরও গোছানোভাবে উপস্থাপন করবে। গুগলের নিজস্ব জেমিনি এআই মডেল-এর মাধ্যমে চালিত এই নতুন প্রযুক্তি বর্তমানে পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে।গুগল জানিয়েছে, যদি কেউ সার্চে লেখে “how to care for a mango tree”, তাহলে ওয়েব গাইড প্রথমে দুটি প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট দেখাবে। এরপর জেমিনির তৈরি একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ দেবে এবং পরে বিষয়ভিত্তিক ক্যাটাগরিতে ফলাফলগুলো সাজিয়ে দেবে। এতে করে একজন ব্যবহারকারী খুব সহজেই প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পাবে, যা সময় বাঁচাবে এবং তথ্যের গুণগত মানও নিশ্চিত করবে।এই ফিচারটি গুগল সার্চ ল্যাবস-এর মাধ্যমে ব্যবহার করা যাবে। ব্যবহারকারী চাইলে আগের মতো সাধারণ ফলাফলও দেখতে পারবে, তবে গুগল জানিয়েছে ভবিষ্যতে এই নতুন ফিচারটি সার্চের “All” ট্যাব-এ স্থায়ীভাবে যুক্ত হতে পারে।বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, তরুণ প্রজন্মের ব্যবহারকারীদের জন্য এই পরিবর্তন অত্যন্ত সহায়ক হবে। কারণ এটি শুধু তথ্য খোঁজাকে সহজ করে না, বরং অপ্রাসঙ্গিক ও বিভ্রান্তিকর তথ্যের ঝুঁকিও কমিয়ে আনবে।এই নতুন ফিচারের মাধ্যমে গুগল সার্চের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতায় একটি যুগান্তকারী পরিবর্তনের সূচনা হলো বলে মনে করা হচ্ছে।ভোরের আকাশ//হ.র
চাকরি হারাবেন ভারতের বৃহত্তম প্রযুক্তি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসের (টিসিএস) ১২ হাজার ২০০ কর্মী। এ ছাটাই প্রক্রিয়ার মধ্যে পড়ছে প্রতিষ্ঠানটির মধ্যম মানের এবং সিনিয়র কর্মকর্তারা।টিসিএস’র পক্ষ থেকে রোববার (২৭ জুলাই) এ তথ্য জানানো হয়েছে। টিসিএস জানায়, ২০২৬ অর্থ বছরে ২ শতাংশ কর্মী ছাঁটায়ের সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে।এ পদক্ষেপের ফলে প্রতিষ্ঠানটিতে চাকরি করা ৬ লাখ ১৩ হাজার কর্মীদের মধ্যে ১২ হাজার ২০০ জন চাকরি হারাবেন। কারণ টিসিএস নতুন মার্কেট জগতে প্রবেশের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসহ অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াচ্ছে।এক বিবৃতিতে টিসিএস জানিয়েছে, এ ধরনের পরিকল্পনার ফলে তাদের গ্রাহক সেবার ওপর কোনো প্রভাব পড়বে না। ভারতের প্রযুক্তির বাজার ২৮৩ বিলিয়ন ডলার। বৃহৎ পরিসরের এ বাজারে গ্রাহকদের দুর্বল চাহিদার কারণে অপ্রয়োজনীয় প্রযুক্তি ব্যয়, স্থায়ী মুদ্রাস্ফীতি এবং মার্কিন বাণিজ্য শুল্কের সঙ্গে লড়াই করতে হচ্ছে।চলতি মাসে টিসিএস’র নির্বাহী প্রধান কে কৃত্তিবাসন জনিয়েছেন, ক্লায়েন্টদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রকল্প শুরুর ক্ষেত্রে দেরি হচ্ছে।আইটি পরামর্শদাতা প্রতিষ্ঠান এইচএফএস রিসার্চের প্রধান নির্বাহী ফিল ফারশট বলেছেন, এআই-এর প্রভাব এ খাতের জনবল নির্ভর পরিষেবা মডেলকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে। সূত্র: রয়টার্সভোরের আকাশ/জাআ
উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারীদের জন্য সুখবর! মাইক্রোসফট তাদের নতুন আপডেটে নিয়ে এসেছে একাধিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক (AI) ফিচার, যা ব্যবহারে কম্পিউটারের কাজ আরও সহজ ও গতিশীল হবে। এসব সুবিধা ব্যবহারকারীদের কাজের ধরণ বিশ্লেষণ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহায়তা দেবে এবং অনেক সময়সাপেক্ষ কাজ করবে এক ক্লিকে।এই আপডেটের অন্যতম আকর্ষণ হলো ‘কোপাইলট ভিশন’ নামের একটি স্মার্ট টুল। এটি আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিনে খোলা থাকা সব অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইট পর্যবেক্ষণ করে আপনি কী করছেন, তা বিশ্লেষণ করতে পারে। ব্যবহারকারী সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন, “এই ওয়েবসাইটে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য কোনটি?” কিংবা “এই ছবির আলো কীভাবে উন্নত করবো?”এই ফিচার শুধু বুঝেই না, বরং প্রাসঙ্গিক উত্তর ও নির্দেশনাও দেবে। ২০২৪ সালে পরীক্ষামূলকভাবে চালুর পর এবার এটি সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত করা হচ্ছে।নতুন ফিচারের মধ্যে রয়েছে “ক্লিক টু ডু” নামের কার্যকর একটি টুল, যা সক্রিয় হয় উইন্ডোজ কী চেপে ধরে লেখা বা আইকনের ওপর ক্লিক করলে। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারী পারবেন—নির্বাচিত টেক্সট থেকে সারাংশ তৈরি করতেমাইক্রোসফট ওয়ার্ডে ডকুমেন্টের খসড়া বানাতেটিমস মিটিং নির্ধারণের মতো কাজগুলো দ্রুত সম্পন্ন করতেকোপাইলট প্লাস পিসি ব্যবহারকারীরা ছবি সম্পাদনার ক্ষেত্রেও পাবে কিছু চমকপ্রদ সুবিধা। যেমন:স্টিকার তৈরি টুল: ছবির ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টিকার তৈরিবস্তুর নির্বাচন: নির্দিষ্ট অংশ বাছাই করে আলাদা বা সম্পাদনানিখুঁত স্ক্রিনশট: স্নিপিং টুল দিয়ে নির্ভুল স্ক্রিন ক্যাপচারআলোকছায়া উন্নয়ন টুল: ছবির আলো ও ছায়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করাশুধু এআই নয়, সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্যও আছে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ হালনাগাদ। কম্পিউটার হঠাৎ বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা সমাধান।মাইক্রোসফট জানিয়েছে, আগামী এক মাসের মধ্যেই ধাপে ধাপে সব ব্যবহারকারীর কাছে এই নতুন সুবিধাগুলো পৌঁছে যাবে। কিছু ফিচার ইতোমধ্যেই নন-সিকিউরিটি প্রিভিউ আপডেট আকারে পাওয়া যাচ্ছে মাইক্রোসফট স্টোরে।প্রযুক্তি প্রতিনিয়ত বদলে যাচ্ছে, আর উইন্ডোজ ১১-এর এই আপডেট নিঃসন্দেহে ব্যবহারকারীদের আরও স্মার্ট ও দক্ষভাবে কাজ করার সুযোগ করে দেবে।ভোরের আকাশ//হ.র
